FAQs zu unseren Produkte
Ja, um alle Bakterien abzutöten empfehlen wir den Body mit 60° zu waschen, somit ist der Body wiederverwendbar.
Bitte verwende die dafür angebrachte Schlaufe, um das Halsband einzufädeln. Zusätzlich kannst du im Halsbereich Schlitze einschneiden, um das Halsband an mehreren Stellen zu fixieren.
Da unser Material Laufmaschenfest ist kannst du die Beinlänge einfach nach belieben zuschneiden, der Stoff ist so entwickelt das er nicht ausfranst.
Ja, natürlich empfehlen wir in erster Linie den Cat Body für Katzen, solltest du jedoch einen Body mit Beinen für deine Katze benötigen, empfehlen wir den Dog Body with Legs and Zipper welcher durch den Reißverschluss am Rücken sehr praktisch zum Anziehen ist.
Bitte schaue dazu unsere Größentabelle an, wichtig ist das der Body enganliegend getragen wird.
Nein, der Body kann auch während dem Spaziergang getragen werden, der Hund kann auch mit dem Body sein Geschäft erledigen.
Ganz einfach den Greifer des Reißverschlusses im geschlossenen Zustand Richtung Hundekopf stellen, somit geht der Reißverschluss nicht von allein auf.
Hierzu findendest du Anleitungsvideos zu jedem Artikel auf unserer Homepage. Direkt auf der jeweiligen Produktseite siehst du diese.
Nein, einfach die Stofflagen zwischen die Druckknöpfe legen und durch zusammendrücken der Knöpfe fixieren.
Ja, gerne beraten wir dich vor Ort und finden gemeinsam die passende Größe für dein Haustier.
Ja, unsere Bodys sind vielseitig einsetzbar und können auch als Schutz vor Allergien oder Hautirritationen verwendet werden.
Ja, unsere Bodys sind ideal für die postoperative Pflege und helfen, die Wunden vor Lecken und Kratzen zu schützen.
Ja, unsere Bodys sind in verschiedenen Größen erhältlich und passen für verschiedene Tierarten und -größen. Bitte konsultiere unsere Größentabelle für die richtige Auswahl.
Unsere Produkte bestehen aus hautfreundlichen, hochelastischen und langlebigen Materialien, die für maximalen Komfort und Bewegungsfreiheit sorgen.
Unsere Bodys sind so konzipiert, dass sie über längere Zeiträume getragen werden können, ohne das Tier zu stören. Es ist jedoch wichtig, regelmäßig zu überprüfen, ob der Body gut sitzt und dein Haustier sich wohl fühlt.
Unsere Bodys bieten einen gewissen Schutz vor Parasiten, sind aber kein Ersatz für spezielle antiparasitäre Behandlungen.
Ja, unsere Bodys sind aus atmungsaktiven Materialien gefertigt, die für eine gute Luftzirkulation sorgen und Überhitzung verhindern.
FAQs zur Bestellung
Du kannst deine Bestellung direkt über unsere Website aufgeben.
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard), PayPal, Apple Pay und Sofortüberweisung.
Nach der Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Änderungen oder Stornierungen sind möglich, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Kontaktiere hierfür bitte umgehend unseren Kundenservice.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage. Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung sofort bearbeitet und versendet. Bei Bestellungen vor 10:00 Uhr wird der Artikel noch am selben Tag verschickt.
Sollte ein Produkt beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Wir werden das Problem schnellstmöglich lösen.
Wenn du ein Produkt zurücksenden möchtest kontaktiere unseren Kundenservice. Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
Bitte sende uns die Ware im ordnungsgemäßen Zustand (sauber, zusammengelegt und in Originalverpackung) auf eigene Kosten zurück. Unfreie Retouren werden nicht angenommen.
Nein.
Unser Kundenservice steht dir per E-Mail unter vetmedcare@vetmedcare.at oder telefonisch unter +43 552351697207 zur Verfügung. Wir helfen dir gerne weiter!
Ja, nach Abschluss Ihrer Bestellung erhältst du eine Rechnung per E-Mail. Diese enthält alle Details deiner Bestellung.
Für weitere Fragen ist unser Kundenservice gerne für dich da!
Kundenservice
Unser freundliches und kompetentes Team steht dir bei Fragen und Anliegen jederzeit zur Verfügung. Wir beraten dich gern bei der Auswahl des richtigen Produkts für dein Tier und unterstützen dich bei allen weiteren Anliegen.
Qualität
steht bei uns an erster Stelle. Unsere Produkte werden aus hochwertigen, hautfreundlichen Materialien gefertigt und unterliegen strengen Qualitätskontrollen.
Komfort und Bewegungsfreiheit
Unsere Produkte sind darauf ausgelegt, deinem Tier höchsten Komfort und uneingeschränkte Bewegungsfreiheit zu bieten. Dank des ergonomischen Designs passen sich die Bodys perfekt an die Körperform deines Tieres an und ermöglichen es ihm, sich natürlich zu bewegen.